GDPR

GDPR – Ochrana osobních údajů e-shopu www.toye-moye.cz

1. Úvodní ustanovení
1.1. Tento dokument upravuje zásady zpracování osobních údajů zákazníků e-shopu www.toye-moye.cz a jejich práva v souladu s platnými zákony ČR a GDPR.
1.2. Správcem osobních údajů je Jan Čada, IČ: 88817806, sídlo e-shopu: Borovanského 2217, 153 00 Praha 13, e-mail: jan.cada@yahoo.com.


2. Shromažďované osobní údaje
2.1. Při objednávce a registraci jsou zpracovávány následující údaje zákazníka:

  • jméno a příjmení,

  • adresa doručení a fakturační adresa,

  • e-mail, telefonní číslo,

  • údaje o objednávce (zboží, datum, způsob platby).

2.2. Tyto údaje jsou shromažďovány výhradně pro účely:

  • zpracování a doručení objednávky,

  • komunikace se zákazníkem (e-mail, SMS, MMS/videa),

  • zasílání marketingových zpráv a newsletterů.


3. Právní základ zpracování
3.1. Zpracování osobních údajů je založeno na:

  • nutnosti plnění smlouvy mezi zákazníkem a e-shopem,

  • souhlasu zákazníka se zasíláním marketingových sdělení,

  • právním povinnostem e-shopu (např. vedení účetnictví, daňové evidence).


4. Doba uchovávání údajů
4.1. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro plnění účelů uvedených v bodě 2, minimálně po dobu 10 let pro daňové účely.
4.2. Po uplynutí této doby budou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.


5. Práva zákazníka
5.1. Zákazník má právo:

  • přístup k osobním údajům,

  • opravu osobních údajů,

  • výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“),

  • omezení zpracování osobních údajů – zákazník může zpracování svých údajů odmítnout, ale v takovém případě nelze objednávku dokončit ani doručit. Odsouhlasením zpracování se objednávka standardně zpracuje a odešle,

  • přenositelnost údajů,

  • podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů).

5.2. Souhlas se zpracováním osobních údajů je rovněž souhlasem se zasíláním newsletterů, marketingových zpráv e-mailem, SMS, MMS/videa.


6. Příjemci osobních údajů
6.1. Osobní údaje mohou být předávány pouze:

  • poskytovatelům platebních služeb,

  • přepravním společnostem za účelem doručení objednávky,

  • účetní a daňové evidenci provozovatele.

6.2. Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám pro jiné účely než výše uvedené.


7. Zabezpečení osobních údajů
7.1. Osobní údaje jsou zabezpečeny technickými a organizačními opatřeními, aby bylo zabráněno jejich ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.


8. Kontakt
8.1. V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů kontaktujte správce na e-mailu: jan.cada@yahoo.com.