GDPR
GDPR – Ochrana osobních údajů e-shopu www.toye-moye.cz
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tento dokument upravuje zásady zpracování osobních údajů zákazníků e-shopu www.toye-moye.cz a jejich práva v souladu s platnými zákony ČR a GDPR.
1.2. Správcem osobních údajů je Jan Čada, IČ: 88817806, sídlo e-shopu: Borovanského 2217, 153 00 Praha 13, e-mail: jan.cada@yahoo.com.
2. Shromažďované osobní údaje
2.1. Při objednávce a registraci jsou zpracovávány následující údaje zákazníka:
-
jméno a příjmení,
-
adresa doručení a fakturační adresa,
-
e-mail, telefonní číslo,
-
údaje o objednávce (zboží, datum, způsob platby).
2.2. Tyto údaje jsou shromažďovány výhradně pro účely:
-
zpracování a doručení objednávky,
-
komunikace se zákazníkem (e-mail, SMS, MMS/videa),
-
zasílání marketingových zpráv a newsletterů.
3. Právní základ zpracování
3.1. Zpracování osobních údajů je založeno na:
-
nutnosti plnění smlouvy mezi zákazníkem a e-shopem,
-
souhlasu zákazníka se zasíláním marketingových sdělení,
-
právním povinnostem e-shopu (např. vedení účetnictví, daňové evidence).
4. Doba uchovávání údajů
4.1. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro plnění účelů uvedených v bodě 2, minimálně po dobu 10 let pro daňové účely.
4.2. Po uplynutí této doby budou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
5. Práva zákazníka
5.1. Zákazník má právo:
-
přístup k osobním údajům,
-
opravu osobních údajů,
-
výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“),
-
omezení zpracování osobních údajů – zákazník může zpracování svých údajů odmítnout, ale v takovém případě nelze objednávku dokončit ani doručit. Odsouhlasením zpracování se objednávka standardně zpracuje a odešle,
-
přenositelnost údajů,
-
podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů).
5.2. Souhlas se zpracováním osobních údajů je rovněž souhlasem se zasíláním newsletterů, marketingových zpráv e-mailem, SMS, MMS/videa.
6. Příjemci osobních údajů
6.1. Osobní údaje mohou být předávány pouze:
-
poskytovatelům platebních služeb,
-
přepravním společnostem za účelem doručení objednávky,
-
účetní a daňové evidenci provozovatele.
6.2. Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám pro jiné účely než výše uvedené.
7. Zabezpečení osobních údajů
7.1. Osobní údaje jsou zabezpečeny technickými a organizačními opatřeními, aby bylo zabráněno jejich ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.
8. Kontakt
8.1. V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů kontaktujte správce na e-mailu: jan.cada@yahoo.com.
